Erfaring

Kay har omfattende ledererfaring, med særlig fokus på forbedring av kundereisen og hva et tydelig kundefokus betyr for en virksomhets prosesser, mennesker, teknologi og resultater.

I over ti år har han brukt sin erfaring fra handel og ledelse i roller som rådgiver, konsulent og prosjektleder for ulike kunder innen varehandel, forbrukervarer og offentlig sektor.

Han har hatt lederstillinger i flere norske detaljhandelsvirksomheter, hvor han har ledet og gjennomført omfattende omstillings‑ og reorganiseringsprosesser. Den senere tiden har han brukt sin brede erfaring innen varehandel og endringsledelse som rådgiver, konsulent og prosjektleder for kunder innen varehandel, forbrukervarer og offentlig sektor.

Utdanning

• Bachelor of Arts, University of Strathclyde, Storbritannia
• Master in Business Administration (MBA), SDA Bocconi School of Management, Italia
• Prince2 Foundation